Algemene Voorwaarden

Artikel 1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

• Algemene Voorwaarden: De Algemene Voorwaarden als hierna vermeld.
• Luno Bouwadvies: Luno Bouwadvies, gevestigd te Zaandam.
• Opdrachtgever: Degene die de gelding van deze Algemene Voorwaarden heeft aanvaard en opdracht heeft gegeven tot het verrichten van de dienst.
• Overeenkomst: Elke Overeenkomst gesloten tussen Luno Bouwadvies en de Opdrachtgever.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Onderhavige Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, Overeenkomsten, diensten, leveringen en werkzaamheden van Luno Bouwadvies, van welke aard dan ook, tenzij van deze Algemene Voorwaarden door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere Algemene Voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Indien Luno Bouwadvies niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Luno Bouwadvies in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
4. Onderhavige Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle Overeenkomsten met Luno Bouwadvies, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
5. Indien gebleken is dat een of meer bepalingen in deze Algemene Voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, dan blijven de Algemene Voorwaarden voor al het overige in stand.
6. In geval van strijdigheid tussen de inhoud van een tussen de Opdrachtgever en Luno Bouwadvies gesloten Overeenkomst en de onderhavige Algemene Voorwaarden, prevaleert de inhoud van de Overeenkomst.

Artikel 3. Aanbiedingen en offertes

1. Alle aanbiedingen en offertes van Luno Bouwadvies zijn herroepelijk en worden vrijblijvend gedaan, tenzij schriftelijk anders wordt aangegeven.
2. Luno Bouwadvies kan niet aan zijn aanbiedingen en/of offertes worden gehouden indien de Opdrachtgever, naar termen van redelijkheid en billijkheid, had behoren te begrijpen dat de aanbieding en/of offerte een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3. De inhoud van de opdracht wordt uitsluitend bepaald door de in de offerte en opdrachtbevestiging gegeven omschrijving van de opdracht.
4. Aanbiedingen en/of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders of nabestellingen.
5. Prijzen zijn altijd exclusief leges van de Gemeente.

Artikel 4. Honorarium

1. Ten aanzien van de Opdrachtgever in de hoedanigheid van Consument zijn het Honorarium en/of de tarieven in euro's uitgedrukt, inclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.
2. Ten aanzien van de Opdrachtgever in de hoedanigheid van Bedrijf zijn het Honorarium en/of tarieven in euro's uitgedrukt, exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.
3. Indien niet uitdrukkelijk een Honorarium en/of tarief is overeengekomen, zal het Honorarium worden vastgesteld aan de hand van de werkelijk bestede uren en de gebruikelijke uurtarieven van Luno Bouwadvies.

Artikel 5. Totstandkoming en uitvoering van de Overeenkomst

1. Een Overeenkomst met Luno Bouwadvies komt tot stand nadat Luno Bouwadvies een opdracht schriftelijk heeft aanvaard dan wel zodra Luno Bouwadvies met instemming van de Opdrachtgever een aanvang met de uitvoeringshandelingen heeft gemaakt.
2. Eventuele later gemaakte aanvullende afspraken of aangebrachte wijzigingen binden Luno Bouwadvies slechts, indien deze door Luno Bouwadvies schriftelijk binnen veertien dagen zijn bevestigd.
3. Luno Bouwadvies heeft het recht om bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

Artikel 6. Bouwkundige keuring

1. De waargenomen gebreken worden beknopt omschreven onder vermelding van locatie, aard en eventueel de omvang.
2. Waar mogelijk wordt de beschrijving ondersteund door foto's.
3. Voor de gehele inspectie dient de Opdrachtgever in acht te nemen dat alle uitspraken, gebreken, beoordelingen en vaststellingen uitsluitend betrekking hebben op datgene wat visueel waarneembaar is.
4. Er kunnen gebreken zichtbaar worden na het verwijderen van obstakels. Wanneer er vervolg- of destructief onderzoek plaatsvindt, is het mogelijk dat de conclusie niet overeenkomt met hetgeen zonder obstakels is waargenomen.
5. De Overeenkomst tussen Luno Bouwadvies en de Opdrachtgever leidt tot een inspanningsverbintenis en niet tot een resultaatsverplichting.
6. Inspectie van elektra, gasinstallatie, aanwezige leidingen, overige installaties, fundering, riolering, asbest, zwam en houtworm zullen alleen visueel beoordeeld worden. Indien in het rapport toch opmerkingen of aanbevelingen zijn opgenomen zullen wij u altijd doorverwijzen naar een specialist op dat onderdeel.
7. Het bouwkundig rapport is een momentopname en heeft een geldigheidsduur van 3 maanden.

Artikel 7. Vergunningen en ontheffingen

1. Ingeval partijen zijn overeengekomen dat Luno Bouwadvies de Opdrachtgever zal ondersteunen bij het aanvragen van de benodigde vergunningen, ontheffingen en toestemmingen, betreft dit te allen tijde een inspanningsverplichting.
2. Luno Bouwadvies kan op geen enkele wijze garanderen dat een benodigde vergunning, ontheffing of toestemming daadwerkelijk zal worden verleend. Luno Bouwadvies is derhalve nimmer aansprakelijk voor enige schade die de Opdrachtgever lijdt als gevolg van het niet verlenen van een aangevraagde vergunning.
3. Alle maten en afmetingen van de bouwkundige tekeningen dienen altijd in het werk gecontroleerd te worden. Er wordt niet achter voorzetwanden, systeemplafonds en andere afwerkingen gemeten. Luno Bouwadvies is niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen van maat- of afmetingenverschillen.
4. De Opdrachtgever dient zelf de verbouwing bij de Vereniging van Eigenaren aan te melden en te zorgen voor goedkeuring.
5. Nadat de vergunning verleend is dient de Opdrachtgever zelf het contact met de Gemeente te voeren, zoals het aanmelden van de werkzaamheden na het verlenen van de vergunning.

Artikel 8. Levering en leveringstermijnen

1. Opgegeven termijnen worden nimmer beschouwd als fatale termijnen, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
2. Bij levering in gedeelten wordt elke levering als een afzonderlijke transactie beschouwd en kan door Luno Bouwadvies per transactie worden gefactureerd.
3. Indien de aanvang of de voortgang van het werk wordt vertraagd door factoren die voor rekening en risico van de Opdrachtgever komen, dienen de daaruit voor Luno Bouwadvies voortvloeiende kosten en schade door de Opdrachtgever te worden vergoed.

Artikel 9. Meer- en minderwerk

1. Het werk omvat alleen hetgeen tussen partijen is overeengekomen. Meer- en minderwerk wordt door Luno Bouwadvies aan de Opdrachtgever in rekening gebracht tegen de geldende tarieven.
2. Zonder daarmee in verzuim te geraken, kan Luno Bouwadvies een verzoek tot meer- of minderwerk weigeren indien dit in kwalitatief opzicht gevolgen zou kunnen hebben voor de in dat kader te verrichten werkzaamheden.

Artikel 10. Facturatie en betaling

1. De Opdrachtgever dient te betalen als het bouwkundig rapport gereed is of de aanvraag van de omgevingsvergunning klaar is om ingediend te worden. Een rapport wordt pas verstuurd en een vergunning wordt pas ingediend, nadat Luno Bouwadvies de betaling van de Opdrachtgever heeft ontvangen.
2. Betaling van facturen dient te geschieden binnen veertien dagen na factuurdatum. Na het verstrijken van deze termijn is de Opdrachtgever, zonder ingebrekestelling, van rechtswege in verzuim.
3. De Opdrachtgever is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 2% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is.
4. Bezwaren tegen de hoogte van de factuur schorten de betalingsverplichting niet op.

Artikel 11. Aansprakelijkheid

1. Indien Luno Bouwadvies aansprakelijk is voor schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot vergoeding van directe schade die te wijten is aan de opzet of grove schuld aan de zijde van Luno Bouwadvies en tot maximaal tweemaal het factuurbedrag van de Overeenkomst.
2. Luno Bouwadvies is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
3. De Opdrachtgever dient de schade waarvoor Luno Bouwadvies aansprakelijk kan worden gehouden, zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen tien dagen na het ontstaan van de schade aan Luno Bouwadvies te melden.

Artikel 12. Intellectuele eigendomsrechten

1. Luno Bouwadvies is en blijft rechthebbende op alle rechten van intellectuele eigendom die rusten op de door Luno Bouwadvies vervaardigde werken en bescheiden, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
2. Tekeningen, technische omschrijvingen, ontwerpen en berekeningen die door Luno Bouwadvies zijn vervaardigd, blijven eigendom van Luno Bouwadvies. Zij mogen door de Opdrachtgever niet aan derden ter hand worden gesteld of getoond.

Artikel 13. Geheimhouding

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun Overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Artikel 14. Privacy

1. De gegevens en informatie die de Opdrachtgever aan Luno Bouwadvies verstrekt, zal Luno Bouwadvies zorgvuldig en vertrouwelijk bewaren.
2. Luno Bouwadvies handelt in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
3. De Opdrachtgever heeft het recht op inzage, recht op correctie en recht op verwijdering van de doorgegeven persoonsgegevens.
4. Het is Luno Bouwadvies niet toegestaan om de persoonsgegevens van de Opdrachtgever uit te lenen, te verhuren, te verkopen of op een of andere wijze openbaar te maken.
5. Luno Bouwadvies zal de persoonsgegevens niet langer bewaren dan nodig is.

Artikel 15. Wijziging Algemene Voorwaarden

1. Luno Bouwadvies heeft het recht om deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
2. Wijzigingen zullen ook gelden ten aanzien van reeds afgesloten Overeenkomsten.
3. Luno Bouwadvies zal de Opdrachtgever per e-mail op de hoogte stellen van de wijzigingen.
4. De wijzigingen aan de Algemene Voorwaarden zullen na dertig dagen nadat de Opdrachtgever op de hoogte is gesteld van kracht zijn.

Artikel 16. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op alle tussen Luno Bouwadvies en de Opdrachtgever gesloten Overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen die naar aanleiding van de Overeenkomst tussen partijen mochten ontstaan, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Luno Bouwadvies is gevestigd.